昆明铁路局回应火车票遗失被要求补全票:铁路方面没有错

  今年份“速冻”江苏已经到来冬天保暖装备都掏出来,据中国之声《央广新闻》报道,针对浙大支教女生因火车票遗失被要求补全票,将昆明铁路局告上法庭,昆明铁路局回应称,铁路方面依法依规执行、并无过错,立案前后态度一致,尊重学生的诉讼权利。

  被称作挑战“铁老大”权威的是19岁的浙江大学教育学院大二的女生陈绘衣,她在今年暑假的时候,到云南山区支教,购买了杭州东站发往昆明的K739次车票,但是遗失了。她在拿出了购票的短信,拍摄纸制的车票和照片、二代身份证以后,列车长仍然要求她补票,她补票之后,到昆明站以后,就试图要退票,遭到了铁路方面的拒绝,被告知这是铁路总公司的规定。

  随后她一纸诉状将昆明铁路局告上了法庭,而昆明代理人是浙江大学法学院大三的学生叫秦晓砺,他们认为昆明铁路局查验有没有购票这很容易,但是坚持要依据现行规定补票,这是不合理的。昆明铁路局表示,昆明铁路局是依照合同法第294条规定和铁路相关的规定执行,并没有什么不合理的。

  这个学生认为,如果说是在呈列了她的购票短信,拍摄了纸制车票包括她的二代身份证,应该能够足以证明她是买过这个票的,她说铁路局之后主动希望和解,也就是退还车票返程单、诉讼费,但是这个女生陈绘衣的态度非常坚决,她拒绝了,她认为做一趟车,买两次票有违公平,火车票实名制已经早就不存在技术上的壁垒,纸质票无法作为购票的唯一合同约定,铁路部门现行规定陈旧僵化,希望以此引起社会的关注,推动不合理的规定改进,让公众受益。